усуваємо помилку з кодом 927 в Play Маркеті

"помилка 927" з'являється в тих випадках, коли відбувається оновлення або Скачування програми з Play Маркета . Так як вона досить поширена, вирішити її не складе труднощів.

Усуваємо помилку з кодом 927 в Play Маркеті

Щоб вирішити проблему з «помилкою 927», досить мати тільки сам гаджет і кілька хвилин часу. Про дії, які потрібно зробити, читайте нижче.

Спосіб 1: очищення кеш і скидання налаштувань Play Маркета

За час користування сервісом Плей Маркет в пам'яті пристрою зберігається різна інформація, пов'язана з пошуком, залишковими і системними файлами. Ці дані можуть перешкоджати стабільній роботі програми, тому періодично їх необхідно очищати.

  1. Для того щоб видалити дані, зайдіть в «Налаштування» пристрої та знайдіть вкладку »Додатки" .
  2. Переход во вкладку Приложения в пункте Настройки
  3. Слідом відшукайте серед представлених додатків Play Маркет.
  4. Переход к пункту Play Маркет во вкладке Приложения
  5. В інтерфейсі Android 6.0 і вище спочатку перейдіть до»Пам'ять" , після чого в другому вікні насамперед натисніть " Очистити кеш» , другим &8212; »Скидання" . Якщо у вас андроїд версії нижче зазначеної, то видалення інформації буде знаходитися в першому вікні.
  6. Очистка кэша и сброс даных во вкладке Память
  7. Після натискання на кнопку»Скидання" з'явиться сповіщення про те, що всі дані будуть видалені. Не турбуйтеся, цього і потрібно домогтися, тому підтвердіть дію, тапнув по кнопці " видалити» .
  8. Удаление данных приложения во вкладке Play Маркет

    Тепер, перезапустіть ваш гаджет, заходите в Плей Маркет і пробуйте оновити або завантажити потрібне вам додаток.

Спосіб 2: видалення оновлень Play Маркет

Можливо, що при установці чергового автоматичного оновлення Google Play стався збій і воно встало некоректно.

  1. Щоб перевстановити його, знову зайдіть у вкладку»Play Маркет" в " додатках» і знайдіть кнопку »Меню" , після чого виберіть " Видалити оновлення» .
  2.  Удаление обновлений во вкладке Play Маркет
  3. Далі піде попередження про стирання даних, підтвердіть Ваш вибір натисканням на «ОК» .
  4. Подтверждение удаления обновлений во вкладке Play Маркет
  5. І, нарешті, натисніть ще раз «ОК» , щоб встановилася вихідна версія програми.
  6. Подтверждение установки исходной версии Play Маркет

    Перезавантаженням пристрою закріпіть пройдений етап і відкрийте Play Маркет. Через деякий час вас викине з нього (в цей момент відбудеться відновлення актуальної версії), після цього заходите знову і користуйтеся магазином додатків без помилок.

Спосіб 3: перевстановлення Google-аккаунта

Якщо попередні способи не допомогли, то більш складним буде видалення і відновлення облікового запису. Бувають випадки, коли відбувається розсинхронізація сервісів Google з аккаунтом і тому можуть з'являтися помилки.

  1. Для видалення профілю зайдіть у вкладку " рахунки» в " Налаштуваннях» пристрої.
  2. Переход в графу Аккаунты в Настройках
  3. Слідом виберіть «Google» , у вікні, натисніть " видалити рахунок» .
  4. Переход во вкладку Google и удаление аккаунта
  5. Після цього спливе сповіщення, в якому тапніте по відповідній кнопці для підтвердження видалення.
  6. Подтверждение удаления Google-аккаунта
  7. Перезапустіть ваш девайс і в " Налаштуваннях» перейдіть до " рахунки» , де вже виберіть " додати рахунок» з наступним вибором «Google» .
  8. Добавление аккаунта Google
  9. Далі відобразиться сторінка, де можна зареєструвати новий обліковий запис або увійти в існуючу. Якщо не хочете користуватися старим аккаунтом, то перейдіть за посиланням нижче для ознайомлення з реєстрацією. Або в рядку вкажіть адресу електронної пошти або телефонний номер, прив'язані до вашого профілю, і натисніть»далі" . Ввод данных учетной записи во вкладке Добавьте аккаунт

    Детальніше: як зареєструватися в Плей Маркеті

  10. Тепер введіть пароль і тапніте по»далі" , щоб увійти в акаунт.
  11. Ввод пароля в пункте Добавьте аккаунт
  12. В останньому вікні для завершення відновлення облікового запису, прийміть всі умови користування Google-сервісами відповідною кнопкою.
  13. Принятие Условий пользования и Политики конфиденциальности
  14. Так звана перевстановлення профілю повинна «вбити» «помилку 927».

Таким нескладним чином ви швидко позбудетеся від настирливої проблеми при оновленні або скачуванні додатків з Play Маркета. Але, якщо помилка настільки настирлива, що всі вищевказані способи не врятували ситуацію, то тут ліками буде тільки Скидання налаштувань пристрою до заводських. Як це зробити, розповість стаття за посиланням нижче.

Читайте також: скидаємо настройки на Андроїд

більше статей на цю тему: