Виправлення помилки з кодом 924 в Play Маркеті

"помилка 924" у більшості випадків з'являється в Play Маркет через проблеми в роботі самих сервісів. Тому побороти її можна декількома нескладними способами, які і будуть розглянуті нижче.

Усуваємо помилку з кодом 924 в Play Маркеті

Якщо ви зіткнулися з проблемою у вигляді «помилки 924», то здійсніть кілька наступних дій, щоб позбутися від неї.

Спосіб 1: Очистити кеш і дані Play Маркет

За час користування магазином додатків в пам'яті пристрою накопичується різна інформація з сервісів Google, яку періодично потрібно видаляти.

  1. Щоб зробити це, в " Налаштуваннях» знайдіть вкладку »Додатки" .
  2. Переход во вкладку Приложения в пункте Настройки
  3. Прокрутіть список вниз і виберіть рядок»Play Маркет" .
  4. Переход к пункту Play Маркет во вкладке Приложения
  5. Якщо у вас пристрій з Android 6.0 і вище, то відкрийте пункт»Пам'ять" .
  6. Переход в пункт Память во вкладке Play Маркет
  7. Першим ділом натисніть " Очистити кеш» .
  8. Очистка кэша во вкладке Play Маркет
  9. Слідом тапніте по»Скидання" і підтвердьте кнопкою " видалити» . У користувачів Android нижче 6.0 для очищення даних переходити в »Пам'ять" не потрібно.
Сброс данных приложения во вкладке Play Маркет

Ці дві прості дії повинні допомогти впоратися з помилкою. Якщо вона досі з'являється – переходите до наступного способу.

Спосіб 2: Видалити оновлення Play Маркет

Також причиною може бути некоректно встановлене оновлення сервісу.

  1. Щоб виправити це, в " додатках» знову зайдіть у вкладку »Play Маркет" . Далі натисніть на »Меню" і видаліть оновлення відповідною кнопкою.
  2. Удаление обновлений во вкладке Play Маркет
  3. Після цього система вас попередить, що оновлення будуть стерті. Погодьтеся, натиснувши «ОК» .
  4. Подтверждение удаления обновлений во вкладке Play Маркет
  5. І знову тапніте по «ОК» , щоб встановити вихідну версію Плей Маркета.
Подтверждение установки исходной версии Play Маркет

Тепер перезавантажте ваш гаджет, зайдіть в Play Маркет і почекайте кілька хвилин, щоб він оновився (повинно викинути з програми). Як тільки це станеться, спробуйте знову виконати дії, при яких з'являлася помилка.

Спосіб 3: видалити та відновити обліковий запис Google

Крім попередніх причин, існує ще одна – збій в синхронізації профілю з сервісами Google.

  1. Щоб стерти аккаунт з пристрою, в " Налаштуваннях» перейдіть на вкладку " рахунки» .
  2. Переход в графу Аккаунты в Настройках
  3. Для переходу до управління облікового запису виберіть «Google» .
  4. Переход ко вкладке Google в пункте Аккаунты
  5. Знайдіть кнопку видалення облікового запису та натисніть її.
  6. Удаление аккаунта Google
  7. Слідом спливе вікно, в якому повторно натисніть " видалити рахунок» для підтвердження.
  8. Подтверждение удаления Google-аккаунта
  9. Перезавантажте пристрій, щоб закріпити виконану дію. Тепер знову відкрийте " рахунки» і тапніте по " додати рахунок» .
  10. Добавление аккаунта во вкладке Аккаунты
  11. Далі виберіть «Google» .
  12. Переход к добавлению аккаунта Google
  13. Вас перекине на сторінку створення нового облікового запису або входу в існуючу. У виділене поле впишіть пошту, на яку зареєстрований профіль, або номер телефону, прив'язаний до нього, і натисніть»далі" .
  14. Ввод данных учетной записи во вкладке Добавьте аккаунт
  15. Слідом потрібно ввести пароль, після чого знову тапнуть»далі" для переходу до останньої сторінки відновлення.
  16. Ввод пароля в пункте Добавьте аккаунт
  17. На завершення прийміть відповідною кнопкою " Умови користування» і " Політика конфіденційності» .
  18. Принятие Условий пользования и Политики конфиденциальности

    Все, рахунок знову прив'язаний до вашого пристрою. Тепер ви можете скористатися Google-сервісами без помилок.

Якщо «помилка 924» все ж залишилася, то тут допоможе тільки відкат гаджета до вихідних налаштувань. Щоб дізнатися, як це зробити, ознайомтеся зі статтею за посиланням, вказаним нижче.

Детальніше: скидаємо настройки на Android

більше статей на цю тему: