усунення помилки "очікування скачування" в Play Market

Зміст

• "очікування скачування" в Гугл Плей Маркеті
  • Спосіб 1: перезавантаження пристрою
  • Спосіб 2: Пошук стабільного підключення до Інтернету
  • Спосіб 3: Flash-карта
  • Спосіб 4: Автообновления додатків в Play Market
  • Спосіб 5: Очищення даних Play Market
  • Спосіб 6: видалення і додавання Google-аккаунта
  • Спосіб 7: скидання всіх налаштувань
• Питання та відповіді

При спробі оновлення або скачування будь-якого додатка з Play Market іноді можна зіткнутися з помилкою «очікування скачування». У цій статті розповімо, чому вона виникає і як її виправити.

"очікування скачування" в Гугл Плей Маркеті

Позначена помилка може з'являтися з різних причин, починаючи від нестабільного/повільного інтернет-з'єднання або некоректної роботи зовнішнього накопичувача і закінчуючи серйозним збоєм в окремих (встановлених) додатках або операційній системі в цілому. Далі розглянемо всі варіанти усунення помилки «очікування скачування» в Google Play Маркеті, рухаючись від найбільш простого до складного і навіть екстреного.

Примітка: Якщо на вашому Android-смартфоні використовується антивірус або брандмауер (встановлений виробником або самостійно скачаний з магазину додатків, ролі тут не грає), перш ніж приступити до вирішення озвученої в заголовку статті завдання, вимкніть його, а ще краще &8212; видаліть. Помилка може виникати в тому числі з їх вини, і якщо це так, то виконання запропонованих нижче рекомендацій не дасть позитивного результату.

Спосіб 1: перезавантаження пристрою

Більшість помилок може виникати від невеликого збою в системі, виправити який допоможе банальна перезавантаження гаджета. Перезапустіть ваш пристрій і спробуйте завантажити або оновити додаток знову.

Спосіб 2: Пошук стабільного підключення до Інтернету

Ще однією причиною може бути некоректно працюючий Інтернет на пристрої. Виною цьому може послужити закінчується або закінчився трафік на сім-карті або розрив WI-FI-з'єднання. Перевірте їх роботу в браузері і, якщо все працює, то переходите до наступного способу.

Спосіб 3: Flash-карта

Також на роботу Плей Маркет може впливати встановлена в пристрій флеш-карта. Переконайтеся в її стабільній роботі і працездатності за допомогою кард-рідера або іншого гаджета, або ж просто витягніть її і пробуйте завантажити потрібний додаток.

Спосіб 4: Автообновления додатків в Play Market

При скачуванні нової програми повідомлення про очікування може також з'явитися через те, що в даний момент оновлюються раніше встановлені. Це може статися, якщо в Налаштуваннях Гугл Плей вибрано автооновлення»завжди" або «тільки через WI-FI» .

1. Щоб дізнатися про оновлення додатків, зайдіть в додаток Плей Маркет і натисніть на три смужки, що позначають кнопку «Меню» у верхньому лівому куті дисплея. Також його можна викликати, провівши пальцем від лівого краю екрану вправо.

2. Далі перейдіть у вкладку " Мої програми та ігри» .

3. Якщо у вас відбувається те ж, що і на скріншоті нижче, то дочекайтеся закінчення оновлення, після чого продовжуйте скачування. Або можете зупинити все, натиснувши на хрестики навпроти встановлених додатків.

4. Якщо навпроти всіх додатків присутня кнопка " оновити» , то причину " очікування завантаження» потрібно шукати в іншому місці.

Тепер перейдемо до більш складних рішень.

Спосіб 5: Очищення даних Play Market

1. В " Налаштуваннях» пристрої перейдіть у вкладку »Додатки" .

2. У списку знайдіть пункт «Play Market» і перейдіть до нього.

3. На пристроях з Андроїд версією 6.0 і вище Перейдіть в розділ»Пам'ять" і далі натисніть на кнопки " Очистити кеш» і »Скидання" , підтвердивши всі ці дії у спливаючих після натискання повідомленнях. На попередніх версіях ці кнопки будуть знаходитися в першому вікні.

4. Для закріплення перейдіть в»Меню" і тапніте по " Видалити оновлення» , після чого натисніть на »ОК" .

5. Далі відбудеться видалення оновлень і відновлення вихідної версії Play Market. Через кілька хвилин, при стабільному інтернет-з'єднанні додаток самостійно оновиться до актуальної версії і помилка скачування повинна пропасти.

Спосіб 6: видалення і додавання Google-аккаунта

1. Для того щоб стерти дані облікового запису Гугл з пристрою, в " Налаштуваннях» перейдіть до " рахунки» .

2. Наступним кроком зайдіть в «Google» .

3. Тепер натисніть на кнопку у вигляді кошика з підписом " видалити обліковий запис» , і підтвердіть дію повторним тапом по відповідній кнопці.

4. Далі, щоб відновити роботу облікового запису, знову зайдіть в пункт " рахунки» і перейдіть до " додати рахунок» .

5. Із запропонованого списку виберіть пункт «Google» .

6. Слідом відобразиться вікно додавання аккаунта, де можна ввести існуючий або Створити новий. Так як на даний момент у вас є обліковий запис, то в відповідний рядок введіть номер телефону або електронну пошту, на яку вона раніше реєструвалися. Для переходу до наступного кроку натисніть»далі" .


Читайте також: як зареєструватися в Плей Маркеті

7. У наступному вікні впишіть пароль і тапніте по»далі" .


Детальніше: як відновити пароль у своєму обліковому записі Google

8. Нарешті натисніть на «прийняти» , щоб підтвердити всі угоди та Умови користування сервісами Google.

Після цього ви можете користуватися послугами Play Market.

Спосіб 7: скидання всіх налаштувань

Якщо після всіх маніпуляцій з Плей Маркет помилка " очікування завантаження» продовжує з'являтися, то без скидання налаштувань вам не обійтися. Для того щоб ознайомитися з тим, як стерти всю інформацію з пристрою і повернути його до заводських налаштувань, перейдіть за посиланням, зазначеної нижче.

Детальніше: скидаємо настройки на Android

Як видно, рішень цієї проблеми досить багато і позбутися від неї в основному можна не більше, ніж за хвилину.