проблеми Skype при установці: помилка 1601

Зміст

• Опис помилки
• Виправлення неполадок установника
• Питання та відповіді

Серед проблем, які трапляються з програмою Skype виділяється помилка 1601. Вона відома тим, що відбувається при установці Програми. Давайте з'ясуємо, що призводить до даного збою, а також визначимо, як усунути зазначену проблему.

Опис помилки

Помилка 1601 відбувається під час установки або поновлення Скайпу, і супроводжується наступними словами: «не вдалося отримати доступ до послуги установки Windows». Дана проблема пов'язана з взаємодією інсталятора з установником Windows. Це не баг Програми, а несправність операційної системи. Швидше за все, у вас подібна проблема буде не тільки зі Скайпом, але і з установкою інших програм. Найчастіше вона зустрічається на старих ОС, наприклад Windows XP, але є користувачі, у яких виникала зазначена проблема і на нових операційних системах (Windows 7,Windows 8.1, і т.д.). Якраз на виправленні неполадки для користувачів останніх ОС, ми і зосередимо увагу.

Виправлення неполадок установника

Отже, причину ми з'ясували. Вона полягає в неполадках установника Windows. Щоб виправити ці неполадки нам буде потрібно утиліта wicleanup.

1. Перш за все, відкриваємо вікно «Виконати», натиснувши поєднання клавіш Win+R. далі, вписуємо команду «msiexec /unreg» без лапок, і тиснемо на кнопку «OK». Цією дією, ми тимчасово відключаємо установник програм Windows повністю.

2. Далі, запускаємо утиліту WICleanup, і тиснемо на кнопку «Scan».

3. Відбувається сканування системи утилітою. Після завершення сканування програма видає результат.

4. Потрібно поставити галочки навпроти кожного значення, і натиснути на кнопку «Delete selected» («видалити вибране»).

5. Після того, як WICleanup виконав видалення, закриваємо цю утиліту.
6. Знову викликаємо вікно «Виконати», і вводимо команду «msiexec /regserve» без лапок. Тиснемо на кнопку "OK". Цим самим ми заново включаємо установник Windows.

Все, тепер несправність установника ліквідована, і можна заново спробувати встановити програму Skype.

Як бачимо, помилка 1601 є не виключно проблемою скайпу, а пов'язана з установкою всіх програм на даний екземпляр операційної системи. Тому, неполадка "лікується" виправленням роботи служби установника Windows.