Зміст

Контакти є дуже зручним інструментом для швидкого зв'язку з іншими користувачами в програмі Skype. Зберігаються вони не на комп'ютері, як, наприклад, повідомлення з чату, а на сервері Skype. Таким чином, Користувач, навіть зайшовши з чужого комп'ютера в свій аккаунт, матиме доступ до контактів. На жаль, бувають ситуації, коли з тієї чи іншої причини вони зникають. Давайте розберемося, що робити, якщо Користувач ненавмисно видалив контакти, або вони пропали з якої-небудь іншої причини. Розглянемо основні способи відновлення.
Відновлення контактів у Skype 8 і вище
Відразу потрібно відзначити, контакти можуть пропасти з тієї причини, що вони були просто приховані або ж повністю видалені. Далі ми розглянемо порядок дій для обох цих випадків. Почнемо вивчення алгоритму дій на прикладі Skype 8.
Спосіб 1: Відновлення прихованих контактів
Досить часто виникають ситуації, коли контакти не зникли, а просто були приховані настройками і спеціальними фільтрами. Наприклад, таким чином, можна заховати контакти тих користувачів, які в даний час не в мережі, або просто не надали свої контактні дані. Для їх відображення в Skype 8 досить виконати просту маніпуляцію.
- Просто натискаємо правою кнопкою миші ( ПКМ ) по пошуковому полю в лівій частині вікна програми.
- Після цього відкриється список всіх контактів, в тому числі і прихованих, розбитих за категоріями.
- Якщо все одно ми не можемо знайти шуканий елемент, то в цьому випадку клацаємо по найменуванню потрібної категорії:
- Люди;
- Повідомлення;
- Групи.
- Відобразяться тільки об'єкти з обраної категорії і тепер легше буде проводити пошук прихованих елементів.
- Якщо і тепер ми знову нічого не виявляємо, але пам'ятаємо ім'я шуканого співрозмовника, то просто вводимо його в пошукове поле або хоча б вписуємо початкові літери. Після цього в переліку контактів залишиться тільки той елемент, який починається з зазначених символів, навіть якщо він прихований.
- Щоб перевести знайдений елемент з прихованих в групу звичайних співрозмовників, потрібно просто клікнути по ньому ПКМ .
- Тепер даний контакт перестане бути прихованим і повернеться в загальний список співрозмовників.







Ще один варіант дій по відображенню прихованих контактних даних передбачає наступний алгоритм.
- Переходимо з розділу «чати» в розділ »контакти" .
- Відкриється список всіх контактних даних, включаючи приховані, розташованих в алфавітному порядку. Щоб повернути прихований контакт в перелік чатів, клацаємо по ньому ПКМ .
- Після цього цей елемент буде повернуто до списку чатів.


Спосіб 2: Відновлення видалених контактів
Навіть якщо контакти були не просто приховані, а повністю видалені, то все одно існує можливість їх відновлення. Але, звичайно, 100% - й гарантії успіху при цьому ніхто дати не може. Для відновлення необхідно скинути настройки десктопної версії Скайп, щоб дані про співрозмовників заново &171;підтягнулися&187; з сервера. В цьому випадку для Skype 8 потрібно дотримуватися алгоритму дій, докладно описаного нижче.
- Перш за все, якщо Скайп в даний час запущений, необхідно з нього вийти. Для цього клацаємо лівою кнопкою миші ( ЛКМ ) по значку Skype в області повідомлень. У списку вибираємо варіант " вийти з Скайпу» .
- Після того як вихід здійснений, набираємо на клавіатурі Win+R
. У відкрилося віконце
" виконати»
вводимо таку адресу:
%appdata%\Microsoft\
Після введення клацаємо «OK» .
- Відкриється директорія «Microsoft» в " провіднику» . Шукаємо в ній папку «Skype for Desktop» . Клацаємо по ній ЛКМ і вибираємо з переліку пункт " перейменувати» .
- Після цього перейменовуємо папку в будь-який зручний варіант, наприклад «Skype for Desktop old» .
- Тепер налаштування будуть скинуті. Запускаємо Скайп заново. Автоматично буде сформований новий профіль в папці «Skype for Desktop»
. І якщо десктопна версія програми до цього після видалення контактів не встигла синхронізуватися з сервером, то в цьому випадку при формуванні профілю будуть довантажені і ті контактні дані, які ви бажаєте відновити. Якщо відновлювані елементи відображаються нормально, перевіряємо наявність всієї іншої важливої інформації. Якщо щось відсутнє, то є можливість перетягнути відповідні об'єкти зі старої папки профілю
«Skype for Desktop old»
в нову
«Skype for Desktop»
.
Якщо ж після включення Скайпу віддалені контакти не відобразилися, то в цьому випадку вже нічого не поробиш. Вони були видалені безповоротно. Тоді знову виходимо з Скайпу, видаляємо нову папку «Skype for Desktop» і назад перейменовуємо Старий каталог профілю, присвоївши йому первісну назву. Таким чином, ми хоч і не повернемо видалені контактні дані, але відновимо колишні настройки.




Відновлення контактів у Skype 7 і нижче
В Скайп 7 є можливість не тільки відобразити приховані контакти або відновити видалені, але і перестрахувати себе, попередньо створивши їх резервну копію. Далі ми поговоримо про всі ці ситуації більш детально.
Спосіб 1: Відновлення прихованих контактних даних
Як і в більш нових версіях програми, в Skype 7 контакти можуть бути просто приховані.
- Для того, щоб виключити можливість цього, відкриваємо розділ меню»контакти" , і переходимо в пункт »Списки" . Якщо встановлено не параметр »Все" , а який-небудь інший, то встановлюємо параметр »Все" , щоб показати повний перелік контактів.
- Також, в цьому ж розділі меню, переходимо в підрозділ " Сховати тих хто» . Якщо навпроти якогось пункту встановлена галочка, то знімаємо її.
- Якщо після цих маніпуляцій потрібні контакти не з'явилися, то вони, дійсно, видалені, а не просто заховані.


Спосіб 2: переміщення папки Скайпу
Якщо ви упевнилися, що контакти все-таки пропали, тоді спробуємо їх повернути. Це ми зробимо за допомогою перейменування або переміщення папки з даними Skype в інше місце на жорсткому диску. Справа в тому, що після того, як ми перемістимо дану папку, програма почне запитувати дані з сервера, і можливо підтягне ваші контакти, якщо вони все ще зберігаються на сервері. Але, папку потрібно саме перемістити або перейменувати, а не видалити, так як в ній зберігається ваша переписка, і інші цінні відомості.
- Перш за все, повністю завершуємо роботу програми. Щоб знайти папку Skype, викликаємо вікно " виконати» , натиснувши кнопки на клавіатурі Win+R . Вводимо запит «%appdata%» . Тиснемо на кнопку «OK» .
- Відкривається директорія, де зберігаються дані багатьох додатків. Шукаємо папку «Skype» . Перейменовуємо її на будь-яке інше назва, або переміщаємо в інше місце жорсткого диска.
- Запускаємо Скайп. Якщо контакти з'явилися, то переміщаємо важливі дані з перейменованої (переміщеної) папки Skype в знову сформувалася. Якщо ж змін немає, то просто видаляємо нову директорію Skype, а перейменованої/переміщеної папці або повертаємо колишню назву, або переміщаємо її на початкове місце розташування.


Якщо цей спосіб не допоміг, то ви ще можете звернутися в службу підтримки Skype. Можливо, у них вийде витягти ваші контакти зі своїх баз.
Спосіб 3: Резервне копіювання
Звичайно, більшість користувачів починають шукати відповідь, як відновити видалені контакти, коли вони вже пропали, і доводиться вирішувати проблему вище описаними способами. Але, існує можливість себе підстрахувати від ризику втрати контактів, виконавши резервне копіювання. В цьому випадку, навіть якщо контакти зникнуть, то ви зможете без проблем відновити їх з резервної копії.
- Для того, щоб зробити резервну копію контактів, відкриваємо пункт меню Скайпу під назвою»контакти" . Далі переходимо в підрозділ »додатково" , де вибираємо пункт " створити резервну копію списку контактів...» .
- Після цього, відкривається вікно, в якому вам потрібно буде визначити, в якому місці жорсткого диска комп'ютера буде зберігатися резервна копія контактів у форматі VCF. За замовчуванням вона носить назву вашого профілю. Після вибору місця, тиснемо на кнопку " Зберегти» .
- Отже, резервна копія контактів збережена. Тепер навіть, якщо з якої-небудь причини контакти будуть видалені з Скайпу, ви завжди зможете відновити їх. Щоб зробити це, знову заходимо в розділ меню»контакти" , і в підрозділ »додатково" . Але на цей раз, вибираємо пункт " відновити список контактів із резервного файлу...» .
- Відкривається вікно, в якому ви повинні вказати збережений раніше резервний файл у форматі vcf. Після того, як файл виділений, тиснемо на кнопку»відкрити" .
- Слідом за цією дією, контакти з резервної копії додаються в ваш аккаунт Скайп.
Єдине, що важливо пам'ятати, це те, що якщо ви хочете, щоб резервна копія контактів завжди була актуальною, то її слід оновлювати після кожного нового контакту, доданого до вашого профілю Skype.




Як бачимо, набагато простіше перестрахуватися, і створити резервну копію контактів, ніж потім, в разі їх зникнення з облікового запису, шукати всілякі способи відновлення. Тим більше, що жоден із способів, крім відновлення з резервної копії, не може дати повної гарантії повернення втрачених даних. Навіть зв'язок зі службою підтримки Skype, не може гарантувати це.