вирішення проблем із підключенням до віддаленого робочого столу в Windows 10

Зміст

• Спосіб 1: Перевірка доступу до Інтернету
• Спосіб 2: налаштування брандмауера
• Спосіб 3: дозвіл віддаленого підключення
• Спосіб 4: відключення сплячого режиму
• Спосіб 5: видалення оновлення
• Спосіб 6: встановлення пароля
• Спосіб 7: Зміна типу з'єднання
• Спосіб 8: редагування системного реєстру
• Питання та відповіді

Спосіб 1: Перевірка доступу до Інтернету

Якщо не вдається підключитися до віддаленого робочого столу, в першу чергу перевірте доступ до Інтернету, адже з'єднання відбувається між пристроями по мережі. Для перевірки досить запустити браузер і спробувати відвідати кілька веб-сайтів.

Якщо ви виявили, що з Інтернетом на комп'ютері є проблеми, ознайомтеся з нашими інструкціями з вирішенням найбільш поширених проблем.

Детальніше: вирішення проблеми з непрацюючим Інтернетом на ПК

Спосіб 2: налаштування брандмауера

Ще одна причина, через яку віддалений робочий стіл не підключається в Windows 10, & 8212; це налаштування вбудованого брандмауера, де активне блокування доступу до нього:

1. Запустіть " Панель управління» , використовуючи пошук системи.

2. Для зручності виберіть відображення розділів у вигляді великих значків, потім перейдіть в «Брандмауер Windows Defender» .

3. На панелі зліва клікніть по рядку " дозвіл взаємодії з додатком або компонентом у брандмауері Windows Defender» .

4. Клацніть по кнопці " змінити параметри» , щоб Налаштування стали активними. Відзначте галочкою пункт " Віддалений помічник» &8212; він відповідає за підключення віддалених робочих столів. Також можна вибрати тип мережі, для якої буде доступна функція. Натисніть на »ОК" , щоб зберегти налаштування.

Після цього можете спробувати знову підключити до робочого столу.

Якщо у вас встановлений сторонній антивірус, то перевірте, чи не блокує він підключення. Алгоритм дій відрізняється, але зазвичай цей параметр можна знайти в налаштуваннях програми.

Спосіб 3: дозвіл віддаленого підключення

Якщо ви вперше використовуєте функцію підключення до віддаленого робочого столу, то варто перевірити дозвіл цієї можливості не тільки в брандмауері, але і в самій системі:

1. В " панелі управління» краще вибрати «Категорія» В меню " перегляд» . Потім клікніть по розділу " Система та безпека» .



2. Далі в блоці «Система» клацніть по рядку " Налаштування віддаленого доступу» .

3. У новому вікні перейдіть на вкладку " віддалений доступ» , а в розділі " Віддалений робочий стіл» позначте пункт " дозволити віддалені підключення до цього комп'ютера» . Клікніть по «ОК» , щоб налаштування вступили в силу.

Після цього віддалені підключення стануть включені, тому проблема повинна бути вирішена. Якщо не спрацювало, то переходите до наступних способів.

Спосіб 4: відключення сплячого режиму

Як не дивно, але іноді здійснити віддалене підключення не вдається через включеного сплячого режиму. Якщо ваш комп'ютер йде в сон після певного періоду бездіяльності, то спробуйте відключити цю функцію через системні»Параметри" або класичну " Панель управління» . Більш детальну інформацію можна дізнатися з нашого окремого матеріалу.

Детальніше: вимкнення режиму сну в Windows 10

Спосіб 5: видалення оновлення

Розробники Microsoft регулярно випускають апдейти, які призначені для виправлення помилок і поліпшення роботи системи. Одне з таких оновлень може блокувати спробу підключення до віддаленого робочого столу, тому є сенс спробувати його видалити, щоб виправити неполадку:

1. Запустіть " командний рядок» від імені адміністратора. Найпростіше скористатися рядком системного пошуку.

2. Щоб відобразити список усіх встановлених оновлень у вікні консолі, виконайте команду wmic qfe list brief /format:table .

3. Якщо в списку є оновлення безпеки «KB3074679» , то вставте wusa /uninstall /kb:3074679 і натисніть на клавішу «Enter» .

Після видалення проблемного оновлення перезавантажте комп'ютер і спробуйте знову підключитися до віддаленого робочого столу.

Спосіб 6: встановлення пароля

Відсутність пароля для облікового запису також є однією з причин віддаленого підключення. Якщо профіль ніяк не захищений, то жодне вхідне підключення неможливо. Є кілька способів встановити пароль-про це писав наш автор в окремому керівництві.

Детальніше: встановлення пароля на Windows 10

Спосіб 7: Зміна типу з'єднання

Якщо ви використовуєте загальнодоступне підключення, то, швидше за все, воно перешкоджає віддаленому підключенню. Спробуйте змінити тип мережі:

1. Натисніть на «Пуск» і перейдіть до системи »Параметри" .

2. Виберіть розділ «Мережа та інтернет» .

3. На вкладці " стан» натисніть на &171;властивості&187; активного підключення.

4. В блоці " мережевий профіль» поставте позначку біля пункту «приватні» .

При активному загальнодоступному підключенні спрацьовує вбудований захист, тому при зміні мережевого профілю є ймовірність, що проблема буде вирішена.

Спосіб 8: редагування системного реєстру

У деяких випадках може допомогти редагування системного реєстру, а точніше створення нового параметра, який змусить протокол віддаленого робочого столу використовувати PRC/HTTP замість HTTP/UDP.

1. Натисніть на клавіші «Win + R» , потім введіть команду regedit і виконайте її, клікнувши на кнопку «ОК» .



2. Перейдіть по шляху HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Terminal Server Client . В останньому каталозі створіть новий ключ. Для цього клікніть правою кнопкою миші по вільній області центральної частини вікна, потім наведіть курсор на пункт »створити" і виберіть «Параметр DWORD» .

3. Задайте ім'я новому параметру – &171;RDGClientTransport&187; . Двічі клікніть по ньому ЛФМ, щоб відкрити вікно з його властивостями.

4. У полі»Значення" введіть &171;1&187; , залиште решту без змін і збережіть налаштування.

Після внесення потрібних змін перезавантажте систему та перевірте, чи спрацював спосіб, спробувавши підключитися до віддаленого робочого столу.