DAAD.org.ua
Зміст
- Спосіб 1: Включення сенсорної панелі гарячою клавішею
- Спосіб 2: Перевірка тачпада в BIOS
- Спосіб 3: зміна системних налаштувань
- Спосіб 4: відключення конфліктної служби
- Спосіб 5: Робота з драйверами
- Спосіб 6: завантаження ОС у безпечному режимі
- Спосіб 7: сканування на наявність вірусів
- Спосіб 8: Відновлення Windows 11
- Спосіб 9: рішення апаратних несправностей
- Питання та відповіді
Спосіб 1: Включення сенсорної панелі гарячою клавішею
Одна з найпоширеніших причин, чому тачпад ноутбука в Windows 11 перестає працювати, &8212; його відключення за допомогою гарячої клавіші. У деяких нових моделях вона має колірний індикатор, що дозволяє бачити, коли тачпад відключений, а коли &8212; Активний. Залишається знайти тільки таку клавішу на верхній панелі в ряду F1-F12 , щоб перевірити її статус. Якщо світлодіод відсутній, то спробуйте просто натиснути по даній клавіші і перевірити, чи зміниться робочий стан сенсорної панелі.
Якщо за замовчуванням в BIOS варто настройка для активації функціональних клавіш з використанням Fn , тоді вам потрібно використовувати дане поєднання ( Fn + F1-F12 ), щоб привести функцію в дію. Додаткову інформацію про те, як відбувається управління функціональними клавішами через БІОС, ви знайдете в окремій статті на нашому сайті, якщо раптом захочете поміняти настройку або просто дізнатися, як у вас активується ряд F1-F12 .
Детальніше: включення і відключення клавіші Fn на ноутбуці
Спосіб 2: Перевірка тачпада в BIOS
Вище ми вже згадали BIOS, тому давайте швидко розберемося з методом, який має на увазі звернення до цього мікропрограмного забезпечення для перевірки включення тачпада. Майже на всіх моделях сучасних ноутбуків управління сенсорною панеллю підтримується через БІОС шляхом активації або відключення всього одного параметра. Вам потрібно лише розібратися в навігації по своїй версії BIOS, щоб відшукати там необхідну настройку. Якщо у вас немає інформації про правильний перехід в дане мікропрограмне забезпечення, скористайтеся додатковою інструкцією за посиланням нижче.
Детальніше: Як потрапити в BIOS на ноутбуці
Тепер, коли вхід в BIOS успішно виконаний, потрібно знайти настройку, що відповідає за тачпад. Є два найпоширеніших варіанти її розміщення, а також можуть відрізнятися назви. Тому наступна інструкція буде універсальною, щоб ви могли зрозуміти, як влаштований ваш BIOS або UEFI, щоб відшукати параметр.
- У тих же ноутбуках від Lenovo і деяких інших виробників досить вибрати вкладку з настройками під назвою &171;Config&187; . У ній ви знайдете розділ &171;Keyboard/Mouse&187; і зможете відшукати параметр під назвою &171;Touch pad&187; . Для нього має стояти значення &171;Enabled&187; . Після внесення змін використовуйте клавішу F10 , щоб зберегти їх і вийти з даного меню.
- В сучасних версіях (не обов'язково з графічною оболонкою), які ми розглядаємо на прикладі ASUS, після запуску знадобиться викликати меню &171;Advanced Mode&187; .
- У наступному вікні перейдіть на вкладку &171;Advanced&187; і відшукайте параметр з назвою &171;Internal Pointing Device&187; . Встановіть для нього значення &171;Enabled&187; , застосуйте зміни клавішею F10 і продовжуйте стандартне завантаження операційної системи.
Спосіб 3: зміна системних налаштувань
Одна з найпоширеніших причин проблем з роботою тачпада на ноутбуці &8212; відключення пристрою або обмеження його роботи через системні налаштування. Найчастіше вони змінюються саме користувачем або спочатку встановлені неправильно. Тому потрібно вручну перевірити два різних меню і, якщо це знадобиться, вибрати вірні значення для кожного з параметрів.
Управління сенсорною панеллю через &171;Параметри&187;
У Windows 11 основне меню для управління активністю сенсорної панелі знаходиться в &171;Параметрах&187;, де є спеціальна кнопка для відключення і включення пристрою, а також додаткові настройки, що впливають на подальшу роботу тачпада. Давайте перевіримо їх в першу чергу, щоб ви могли включити тачпад, якщо зараз він деактивований.
- Відкрийте & 171; Пуск & 187; , відшукайте серед закріплених значок із зображенням шестерінки і натисніть по ньому, щоб перейти у відповідне меню.
- На панелі ліворуч Виберіть & 171; Bluetooth і пристрої&187; , потім праворуч перейдіть до категорії &171; сенсорна панель & 187; .
- Налаштування&171; сенсорна панель & 187; обов'язково повинна бути активною. Якщо це не так, перетягніть перемикач у стан &171;Вкл.&187; .
- Додатково натисніть по стрілці праворуч в цьому ж пункті і активуйте &171; не відключати сенсорну панель при підключенні миші&187; . Це дозволить тримати тачпад включеним, якщо до ноутбука додатково по USB або Bluetooth буде підключена миша.
- Якщо раптом ви вважаєте, що раніше своїми настройками могли виставити неправильні значення для швидкості курсору сенсорної панелі, налаштувань торкань і жестів, за допомогою кнопки & 171; Скинути & 187; можна повернути всі параметри до стану за замовчуванням.
Налаштування тачпада в&171; панелі управління & 187;
Для тачпадів від деяких виробників ноутбуків існують драйвери з підтримкою розширених налаштувань, які з'являються у вікні з параметрами миші. Такі опції доступні після установки основного драйвера, сама вкладка називається по-різному і зазвичай складається приблизно з однакових параметрів. Ми радимо перевірити доступність даних налаштувань і змінити їх належним чином, забезпечивши нормальну роботу сенсорної панелі на вашому лептопі.
- Відшукайте через пошук в & 171; пуску & 187; системний компонент &171; панель управління & 187; і запустіть його.
- У ньому відшукайте розділ&171; миша & 187; і клікніть по ньому лівою кнопкою миші двічі, щоб відкрити.
- Ви повинні знайти вкладку з назвою &171; параметри пристрою & 187; , &171;ELAN&187; або іншою назвою, що залежить від версії встановленого драйвера. У цій вкладці потрібно активувати пристрій, а також, на свій розсуд, відключити опцію деактивації тачпада при приєднанні зовнішніх вказівних пристроїв.
Спосіб 4: відключення конфліктної служби
У рідкісних випадках причиною проблеми з роботою тачпада в Windows 11 виступає конфліктна служба, що відповідає за рукописне введення. Таку функцію ви, швидше за все, не використовуєте, тому її можна сміливо відключити через настройку самої служби. Алгоритм дій для виконання ви бачите в наступній інструкції.
- Клацніть правою кнопкою миші &171;Пуску & 187; і з контекстного меню виберіть пункт &171; Диспетчер завдань & 187; .
- Перейдіть на вкладку &171; служби & 187; і знайдіть службу з назвою &171;TabletInputService&187; .
- Натисніть по її назві правою кнопкою миші для виклику меню дій. Можете спробувати спочатку просто перезапустити її. Якщо працездатність тачпада не відновлена, сміливо відключайте службу і переходите до перевірки покажчика.
Спосіб 5: Робота з драйверами
Тачпад в Windows 11 повинен працювати коректно і без установки додаткових драйверів. Принаймні, це стосується стандартних дій: керування покажчиком та натискання лівої та правої кнопок. Якщо говорити про жестах і додаткових дотиках, то в цьому випадку вже може знадобитися фірмовий драйвер від виробника ноутбука. Однак в рамках цієї статті ми все ж рекомендуємо знайти його на офіційному сайті або будь-яким іншим методом і Інсталювати, щоб подивитися, чи допоможе процедура виправити ситуацію з працездатністю. За посиланнями далі ви знайдете інструкції для деяких популярних ноутбуків від трьох виробників.
Детальніше: завантажуємо драйвер тачпада для ноутбуків ASUS / Acer / Lenovo
Якщо виробник не надає відповідні файли або після їх інсталяції проблема так і не вирішена, належить виконати трохи інші дії з драйвером, інсталювавши стандартну його версію, пропоновану ОС, або видалити поточну і встановити вручну необхідну.
Встановлення локального драйвера для тачпада
Спочатку варто спробувати замість поточного драйвера тачпада вибрати один зі стандартних, який вже входить в операційну систему, але поки що не застосований для вашого вказівного пристрою. Здійснюється дана дія через & 171; Диспетчер пристроїв & 187; і виглядає наступним чином:
- Клацніть правою кнопкою миші на кнопці & 171; Пуск & 187; і з меню виберіть пункт &171;Диспетчер пристроїв & 187; .
- Розгорніть розділ &171; миші та інші вказівні пристрої&187; , потім знайдіть обладнання, яке має в назві &171;touchpad&187; або &171;trackpad&187;. Якщо воно відсутнє, значить, спеціальний драйвер не встановлений і тачпад повинен відображатися як &171;HID-сумісна миша&187; .
- Виберіть доступний пристрій, клацніть по ньому двічі лівою кнопкою миші, в новому вікні перейдіть на вкладку &171;Драйвер&187; і натисніть кнопку &171;Оновити драйвер&187; .
- У наступному вікні виберіть режим &171;знайти драйвери на цьому комп'ютері&187; .
- Стандартний засіб запропонує виконати пошук файлів за вказаним шляхом або зі списку доступних на комп'ютері. Зараз нас цікавить саме другий варіант.
- Відобразиться список підтримуваних драйверів, де ви повинні знайти файл з назвою вашого тачпада або вибрати «HID-сумісна миша» / " HID-сумісний пристрій» , якщо інші варіанти відсутні.
Перевстановлення драйвера
Наступний варіант виправлення роботи драйвера має на увазі видалення поточного, щоб замість нього потім вручну поставити пропонований з офіційного сайту виробника лептопа. Такий підхід актуальний в тих випадках, коли ОС сама зупинила драйвер і зараз не вдається замінити його на необхідний.
- Натисніть по Вашому пристрою в тому ж меню правою кнопкою миші і виберіть пункт &171;видалити пристрій&187; .
- Підтвердіть видалення, попередньо поставивши галочку біля пункту з автоматичним очищенням драйвера, якщо такий присутній.
Тепер ви можете звернутися до матеріалів, які вже були згадані трохи вище, щоб розібратися з ручною інсталяцією драйвера для тачпада в Windows 11 для різних ноутбуків. Втім, можете і зараз просто перезавантажити лептоп і перевірити, чи буде працювати тачпад. Можливо, вистачить навіть простого видалення, щоб всі помилки зникли.
Використання фірмових програм
На завершення цього методу розглянемо ще одну пораду, пов'язану з драйверами для ноутбуків. Їх оновлення часто можна отримати через фірмове ПЗ виробника, якщо таке присутнє. Нам відомо як мінімум три дійсно робочих програми для різних ноутбуків, які прекрасно справляються з пошуком оновлень для драйверів, а також допоможуть виправити різні помилки, якщо ті будуть виявлені під час сканування. Власникам HP досить перейти за посиланням нижче, щоб завантажити такий фірмовий софт, отримати інформацію по взаємодії з ним і завантажити потрібні апдейти.
Для власників лептопів від ASUS теж є фірмове рішення, для завантаження якого навіть не знадобиться відкривати браузер, оскільки завантажити його можна через Microsoft Store. У цій програмі ви знайдете розділ &171;системна Діагностика&187;, через який можна перевірити помилки драйверів і виправити їх, скачавши актуальні файли.
Компанія Lenovo теж розробила власну програму для підвищення продуктивності ноутбуків і виправлення різних помилок. Вона називається Lenovo Vantage і поширюється безкоштовно також через Microsoft Store. В даному Софті є розділ для оновлення системи та обладнання. Вам належить заглянути в кожен з них, запустити сканування і дочекатися відображення результатів. Якщо буде запропоновано скачування нових версій драйверів, в тому числі і для тачпада, підтвердіть цю дію і по завершенні перезавантажте комп'ютер.
Спосіб 6: завантаження ОС у безпечному режимі
У Windows 11 є безпечний режим, при роботі якого завантажуються тільки необхідні драйвери і системні компоненти. Його можна використовувати для того, щоб зрозуміти, чи пов'язана проблема з роботою тачпада з якимись системними збоями або сторонніми програмами. Якщо після входу в Безпечний режим виявиться, що проблема відсутня, значить, вам точно варто перевірити ОС на наявність вірусів, про що буде сказано нижче, а також видалити всі підозрілі програми, які можуть впливати на роботу пристроїв. Перехід в Безпечний режим здійснюється через розширені параметри запуску Windows 11, про що більш детально написано в іншій статті за наступним посиланням.
Детальніше: Розширені параметри запуску (середовище відновлення) Windows 11
Спосіб 7: сканування на наявність вірусів
Зараження ноутбука вірусами може привести до самих непередбачуваних наслідків, в тому числі і до обмеження роботи вбудованого і периферійного обладнання. Звичайно, трапляється подібне рідко, але якщо жоден із способів вище так і не допоміг вирішити ситуацію, не зайвим буде запустити сканування на наявність загроз через будь-який зручний для вас антивірус.
Детальніше: боротьба з комп'ютерними вірусами
Спосіб 8: Відновлення Windows 11
Наступна рекомендація підходить тільки тим користувачам, хто помітив, що тачпад перестав працювати після якихось змін в операційній системі. Це може бути установка оновлень або сторонніх програм. У таких випадках допомагає відновлення до точки резервного копіювання (якщо раніше ви активували цю функцію), відкат апдейта або повернення до заводських налаштувань. Кожен з варіантів має свої умови і особливості виконання, тому більш детально про всіх них читайте далі.
Детальніше: способи відновлення Windows 11
Спосіб 9: рішення апаратних несправностей
Вище ми постаралися розглянути всі програмні методи вирішення проблеми з роботою тачпада на ноутбуці в Windows 11. Змінювали налаштування і усували різні збої, встановлювали драйвери і фірмовий софт для оптимізації лептопа. Однак якщо помилка не зникла, варто перевірити апаратні несправності. Для цього в першу чергу вам потрібно знати назву вашого ноутбука, щоб знайти схему по його розбиранні.
Детальніше: як дізнатися назву свого ноутбука
Далі належить зрозуміти, які несправності призводять до поломки тачпада. Перш за все це фізичний вплив, тряска або перепади температур. Ноутбук міг впасти або хтось із користувачів ненавмисно стукнув його об будь-яку тверду поверхню. Подібні впливу можуть привести до того, що шлейф тачпада просто відійшов. Якщо це дійсно так, то проблему можна спробувати виправити вручну, але тільки якщо ви впевнені в тому, що зможете акуратно розібрати ноутбук, знайти такий шлейф і вставити його назад в роз'єм, а потім і зібрати ноут.
Детальніше: розбираємо ноутбук в домашніх умовах
Якщо ж контакти шлейфу були пошкоджені, зламалося щось на платі або з ладу вийшло саме вказує пристрій, самостійно у звичайного користувача вирішити таку поломку навряд чи вийде. Тому ми радимо звертатися в сервісний центр для подальшої діагностики та ремонту. Зробити це потрібно і в тому випадку, якщо ви не впевнені, що зможете самостійно розібрати ноутбук для перевірки шлейфу, не пошкодивши випадково контакти або інші комплектуючі.
