вирішення проблем з видимістю принтера HP комп'ютером

Спосіб 1: Перевірка підключення

В першу чергу необхідно переконатися в тому, що ви виконали правильне підключення друкуючого обладнання до комп'ютера. Для цього перевірте всі кабелі і переконайтеся, що сам принтер включений. Якщо з підключенням виникають труднощі або ви ніколи раніше не стикалися з цією дією, зверніться за допомогою до окремої статті на нашому сайті, де ви знайдете опис всіх етапів цієї процедури.

Детальніше: встановлення принтера на комп'ютерах Windows


Проверка подключения принтера HP при проблемах с его обнаружением на компьютере

Сюди ж можна віднести відсутність драйверів, адже далеко не завжди операційна система автоматично їх підхоплює і встановлює, здійснюючи нормальне функціонування пристрою. Іноді інсталяцією потрібно зайнятися самостійно, і якщо ви цього ще не зробили, встановіть програмне забезпечення, слідуючи інструкціям зі статті за посиланням нижче, або відшукайте Керівництво по конкретної моделі принтера від HP, скориставшись пошуком по нашому сайту.

Детальніше: встановлення драйверів для принтера

Спосіб 2: Запуск засобу усунення несправностей

Метод з запуском засоби усунення неполадок не завжди виявляється ефективним, проте він вкрай простий в реалізації, оскільки всі дії виконуються самої Windows. Він призначений для перевірки основних проблем, викликаних неправильною роботою системних компонентів.

  1. Відкрийте &171; Пуск & 187; і запустіть додаток &171; Параметри & 187; , натиснувши по значку у вигляді шестерінки.
  2. Переход в Параметры для автоматического решения проблем с обнаружением принтера HP
  3. Виберіть останню категорію, яка називається & 171; оновлення та безпека & 187; .
  4. Переход в Обновление и безопасность для автоматического решения проблемы с обнаружением принтера HP
  5. У списку доступних розділів перейдіть до & 171; усунення несправностей&187; .
  6. Открытие меню Устранение неполадок для автоматического решения проблемы с отображением принтера HP
  7. З присутніх засобів діагностики вам потрібен&171; Принтер & 187; .
  8. Выбор средства устранения неполадок для автоматического решения проблем с отображением принтера HP
  9. Після натискання на цей рядок відкриється список дій, де є лише одна кнопка &8212; &171; запустити засіб усунення несправностей&187; .
  10. Запуск средства устранения неполадок для автоматического решения проблем с отображением принтера HP
  11. Сканування почнеться автоматично, а вам залишається дочекатися подальших інструкцій.
  12. Процесс автоматического решения проблемы с отображением принтера HP
  13. Відобразиться питання про діагностику моделі принтера. Він не визначається комп'ютером, тому вибираємо варіант &171; Принтера немає в списку&187; і переходимо до наступного кроку.
  14. Следование инструкциям автоматического средства устранения неполадок с отображением принтера HP
  15. Сканування буде продовжено, а після завершення на екрані з'явиться звіт про діагностику. Якщо проблеми виявлені, швидше за все, вони виправляться автоматично і ви зможете нормально підключити друкуюче обладнання.
  16. Завершение автоматической проверки неполадок при отображении принтера HP

У тому випадку, коли виконана перевірка не принесла належного результату, переходите до наступних методів.

Спосіб 3: Додавання пристрою до списку принтерів

Іноді проблема знаходиться на поверхні і криється в тому, що операційна система з якихось причин не може самостійно додати обладнання від HP в список принтерів. Тоді цим потрібно зайнятися вручну, вибравши один з існуючих варіантів. Найпростіше запустити сканування в розділі & 171; Принтери та сканери & 187; або перейти до ручного додавання, про що читайте в статті далі.

Детальніше: додавання принтера до Windows

Ручное добавление принтера HP в список устройств при проблемах с его обнаружением

У ній же ви знайдете рішення проблем, пов'язаних з відображенням принтерів в списку.

Спосіб 4: увімкнення служби диспетчера друку

За управління печаткою в Windows відповідає всього одна служба, і якщо вона відключена, робота принтерів буде припинена. Описане вище засіб діагностики неполадок перевіряє цю службу, але не завжди у неї виходить активувати її, тому настройку потрібно змінити самостійно.

  1. Відкрийте &171; служби & 187; , наприклад, відшукавши це додаток через меню & 171; Пуск & 187; .
  2. Переход в службы для запуска диспетчера печати при решении проблемы с отображением принтера HP на компьютере
  3. У списку знайдіть & 171; Диспетчер друку & 187; і двічі клікніть по цьому рядку лівою кнопкою миші.
  4. Переход к свойствам службы диспетчера печати для решения проблем с отображением принтера HP на компьютере
  5. Змініть тип запуску на&171; автоматично & 187; , а потім увімкніть службу, якщо її вимкнено.
  6. Включение службы диспетчера печати для решения проблемы с отображением принтера HP на компьютере

Зазвичай не виникає проблем із запуском цієї служби, оскільки в ОС не так багато пов'язаних параметрів, які можуть перешкодити цьому. Однак якщо запустити & 171; Диспетчер друку & 187; не вдалося, перевірте ПК на наявність вірусів, а в разі використання неліцензійної версії ОС переконайтеся, що ця служба не була видалена творцем.

Читайте також: боротьба з комп'ютерними вірусами

Спосіб 5: усунення помилки &171; локальна підсистема друку не вдається&187;

Остання помилка, яка може з'явитися при спробі встановити принтер, супроводжується повідомленням & 171; локальна підсистема друку не виконується&187; . У таких випадках користувачеві потрібно перевірити цілий ряд різних способів, що впливають на виправлення даної ситуації. Їх в розгорнутій статті описав інший автор на нашому сайті, перейти до якої можна, клікнувши по наступному заголовку.

Детальніше: виправлення помилки "локальна підсистема друку не вдається" у Windows

Поиск решения проблемы при добавлении принтера HP в операционную систему

Навіть після вирішення проблеми з підключенням іноді з'являються інші помилки, пов'язані вже з друком принтера. Якщо вам вдалося розібратися з відображенням пристрою в ОС, але відправити документ до друку все ще не виходить, прочитайте тематичний матеріал за посиланням нижче.

Детальніше: що робити, якщо не друкує принтер HP

більше статей на цю тему: