Що робити, якщо курсор миші рухається самостійно

Зміст

• Спосіб 1: Перевірка на поломки
• Спосіб 2: усунення несправностей тачпада(ноутбуки)
• Спосіб 3: вирішення проблем з драйверами
• Спосіб 4: відключення інших бездротових пристроїв
• Спосіб 5: вимкнення Realtek HD
• Питання та відповіді

Спосіб 1: Перевірка на поломки

Найчастішою причиною розглянутої проблеми є та чи інша фізична неполадка в роботі миші - її слід перевірити за таким алгоритмом:

1. Якщо використовується дротова Периферія, переконайтеся, що по всій довжині кабелю немає заломів. Звичайні місця появи таких поломок – підстава біля корпусу пристрою і простір, який прилягає безпосередньо до роз'єму.

   Заломи досить легко виявити звичайним промацуванням – пройдіться по всьому проводу. Усунення поломки полягає в заміні кабелю або коннектора, залежить від конкретного місця, де стався обрив контакту. Варто також мати на увазі, що подібний ремонт доцільний тільки у випадку з дорогими гаджетами, дешеве офісне рішення буде простіше замінити цілком.

2. Для бездротових гаджетів варто переконатися в стабільності зв'язку – вона не повинна обриватися постійно. Простежити за цим можна засобами самої операційної системи і/або софта від виробника: при обривах зв'язку обидва повинні сигналізувати про відключення і підключення. Також спробуйте замінити батарейки або акумулятори, так як подібні неполадки &8212; часта ознака їх розряду.

3. Також варто переконатися в тому, що збій не пов'язаний з самим комп'ютером – спробуйте підключити аксесуар до іншої машини, або, на худий кінець, до іншого роз'єму. При цьому бажано виключити різноманітні Подовжувачі та/або перехідники, особливо якщо використовуються адаптери PS/2-USB.


Якщо діагностика показала, що з апаратної точки зору все в порядку, переходите до наступних методів. В іншому випадку дійте згідно доцільності – або несіть миша в майстерню, або придбайте нову.

Спосіб 2: усунення несправностей тачпада(ноутбуки)

Якщо подібна проблема спостерігається на ноутбуці, до якого не підключена зовнішня миша, швидше за все, щось не так з сенсорною панеллю.

1. Для початку розберемо програмні неполадки. Справа в тому, що часом чутливість сенсора може бути викручена на максимум, через що навіть робота з клавіатурою реєструється їм як дотик і курсор переміщається. Для вирішення проблеми варто зменшити чутливість, процедуру покажемо на прикладі Windows 10. Натиснути Win+I для виклику »Параметри" і виберіть в ньому категорію «пристрої» .

   Перейдіть на вкладку " сенсорна панель» - в правій частині вікна, в блоці «торкання» має бути випадаюче меню " чутливість сенсорної панелі» . Розкрийте його і встановіть пункт, який нижче поточного, наприклад, якщо за замовчуванням стоїть " найвищий» , виберіть »високий" і далі за логікою.

   

   Закрийте»Параметри" і перевірте наявність проблеми – якщо вона все ще присутня, перейдіть до наступного кроку.

2. Також варто перевірити параметри драйвера тачпада – можливо, його налаштування конфліктують з системними. Для доступу до засобу настройки знадобиться викликати " Панель управління» - скористайтеся комбінацією клавіш Win+R , потім введіть у вікні " виконати» запит control і натисніть «ОК» .

   Переключіть режим перегляду на " Великі значки» , потім перейдіть до пункту " миша» .

   

   Далі знайдіть вкладку Керування драйвером сенсорної панелі-у нашому прикладі це «ELAN» . Скористайтеся в ньому кнопкою " опції» .

   

   Відкрийте розділ»додатково" і виберіть пункт »вимірювання" - повзунок праворуч переведіть в положення »Максимум" .

   

   Якщо у Вашого пристрій виробник тачпада інший, шукайте всі опції, назви яких пов'язані з чутливістю – зазвичай в них присутній або це слово, або «Sensitivity» . Після внесення змін перевірте, чи проблема не зникла. Якщо вона повторюється, переходьте далі.

3. Радикальний метод усунення збою – повне відключення тачпада. Виконати його можна як в програмному засобі управління, згаданому в попередньому кроці, так і за допомогою комбінації клавіш або через «Диспетчер пристроїв» - всі доступні варіанти, а також рішення проблем описані в наступному матеріалі.

   Детальніше: як відключити тачпад на ноутбуці

Спосіб 3: вирішення проблем з драйверами

У більшості випадків миші можуть прекрасно працювати і без спеціального драйвера, однак для просунутих гаджетів (наприклад, ігрових) може знадобитися наявність службового ПЗ. Справа в тому, що управління розширеною функціональністю (налаштуванням DPI, макросами, переходом в сплячий режим для бездротових пристроїв) багато виробників прив'язують до спеціальних програм, які часто працюють як драйвер. Тому, якщо подібний софт відсутня в системі, і ви зіткнулися з мимовільним рухом курсору, розумним рішенням буде інсталювати додаток для аксесуарів.

Завантажити Razer Synapse C офіційного сайту
завантажити Logitech G-Hub C офіційного сайту

Також може бути присутнім несумісність між вбудованим в систему універсальним драйвером і конкретним екземпляром девайса, тому незайвим буде відкрити «Диспетчер пристроїв» і переконайтеся, що це не так. Скористайтеся згаданим вище засобом " виконати» : натисніть Win+R , введіть команду devmgmt.msc і клікніть »ОК" .

Розкрийте блок " миші та інші вказівні пристрої» і подивіться, чи немає на будь-якому з пристроїв значка помилки. Якщо такий виявиться, клікніть по відповідній позиції правою кнопкою (якщо вказують девайси від'єднані, Виберіть за допомогою клавіатури і натисніть клавішу виклику контекстного меню) і скористайтеся пунктом " Оновити драйвер» .

Спочатку спробуйте задіяти варіант " автоматичний пошук оновлених драйверів» . Якщо він не спрацює, знадобиться самостійно завантажити пакет з сайту виробника або стороннього ресурсу, якщо підтримка аксесуара припинена.

Детальніше: приклад завантаження драйверів для миші

Спосіб 4: відключення інших бездротових пристроїв

Якщо проблемний гаджет не використовує дротове підключення, а з'єднується по Bluetooth або радіомодулю, потрібно мати на увазі, що він може конфліктувати з іншими схожими пристроями – клавіатурами, гарнітурами, геймпадами. Справа в тому, що вони можуть використовувати один і той же діапазон частот, особливо якщо це аксесуари одного виробника, і тому розпізнавати сигнали від другого, і навпаки. Спробуйте відключити всю подібну периферію, крім мишки, і перевірте, чи не зникла проблема – з великою часткою ймовірності вона більше вас не потурбує.

Спосіб 5: вимкнення Realtek HD

Найрідкіснішою і дивною причиною збою є по Диспетчер Realtek HD: деякі версії даного софта можуть втручатися в роботу інших пристроїв, в тому числі і мишки, чому і з'являється описуваний збій. Для діагностики буде досить прибрати його з автозавантаження і перезапустити систему.

1. Викличте «Диспетчер завдань» будь-яким зручним способом, наприклад, комбінацією клавіш Ctrl+Shift+Esc .

   Детальніше: способи виклику "Диспетчера завдань" у Windows 10


2. Перейдіть на вкладку «автозавантаження» і знайдіть там запис «Realtek HD» , після чого клікніть по ній ПКМ і виберіть »вимкнути" .

3. Перезавантажте комп'ютер.

Дуже ймовірно, що проблема буде усунена, але ціною зазвичай стає погана якість, а то і зовсім зникнення виведення звуку. Для усунення вже цього збою скачайте і встановіть найсвіжішу на поточний момент версію службового по звукової плати за інструкцією далі.

Детальніше: встановлення найновішої версії Realtek HD