Windows 11 не підключається до Wi-Fi

Зміст

• Спосіб 1: Запуск засобу усунення несправностей
• Спосіб 2: Перевірка працездатності роутера
• Спосіб 3: Використання функції &171; забути&187;
• Спосіб 4: відключення антивіруса
• Спосіб 5: Робота з мережевим драйвером
  • Заміна поточного драйвера
  • Повторна установка мережевого драйвера
  • Спосіб 6: вимкнення протоколу TCP / IPv6
• Спосіб 7: перемикання каналу бездротової мережі
• Спосіб 8: зміна ширини каналу
• Спосіб 9: Скидання мережевих параметрів
• Питання та відповіді

У цій статті будуть розглянуті методи вирішення ситуації, коли при спробі підключення до бездротової мережі Windows 11 відображає на екрані помилки, що свідчать про неможливість з'єднання. Якщо Wi-Fi зовсім не відображається, вам знадобиться звернутися до іншого матеріалу на нашому сайті, перейшовши за наступним посиланням.

Детальніше: вирішення проблем із відображенням мережі Wi-Fi у Windows 11

Спосіб 1: Запуск засобу усунення несправностей

Першочергово потрібно перевірити найпростіші способи виправлення ситуації, що не вимагають від користувача виконання складних дій. До таких відноситься використання засобу усунення неполадок, що працює в автоматичному режимі. Перед його запуском обов'язково спробуйте підключитися до потрібної мережі, щоб інструмент знав, з якою з доступних здійснювати перевірку.

1. Після цього відкрийте меню & 171; Пуск & 187; і перейдіть до &171;Параметри&187; , клікнувши по значку із зображенням шестерінки.

2. Перебуваючи в розділі &171; Система & 187; , перейдіть до категорії & 171; усунення несправностей&187; .

3. Знадобиться натиснути на кнопку &171; інші засоби усунення несправностей&187; , Щоб розкрити їх повний список.

4. У блоці з найчастішими вас цікавить &171;підключення до Інтернету&187; . Справа знадобиться клацнути по &171; Запуск & 187; , щоб почати перевірку.

5. У вікні Майстра виберіть варіант &171; усунення несправностей підключення до Інтернету & 187; , потім ваш бездротовий адаптер. Очікуйте закінчення сканування та отримання результатів.

Спосіб 2: Перевірка працездатності роутера

При виникненні проблем з підключенням до власної бездротової мережі знадобиться перевірити, чи коректно функціонує роутер, оскільки часто помилки пов'язані якраз з його неправильними параметрами для Wi-Fi. Якщо є така можливість, спробуйте під'єднатися до бездротової мережі з іншого пристрою, це може бути ноутбук або смартфон. Тип обладнання не має значення, оскільки зараз важливо зрозуміти, чи можна вийти в мережу або Інтернет не працює ніде. Додатково пропонуємо скористатися рекомендаціями по перевірці працездатності маршрутизатора.

Детальніше: перевірка роутера на працездатність

Грунтуючись на результатах перевірки, можна і зробити наступні дії. Якщо інші пристрої підключаються до мережі нормально, значить, залишається тільки правити настройки Віндовс 11, про що і буде сказано нижче. При проблемах з Wi-Fi на всіх обладнаннях потрібно заглянути в налаштування маршрутизатора і переконатися в їх коректності. Якщо самостійно не знаєте, як налаштувати роутер, можете ввести назву своєї моделі мережевого обладнання в пошуку на нашому сайті, щоб отримати інструкцію під конкретний маршрутизатор.

Спосіб 3: Використання функції &171; забути&187;

У Windows 11 зберігається список всіх відомих мереж Wi-Fi, що дозволяє підключатися до них більш швидко з запам'ятовуванням налаштувань. У деяких випадках це якраз і призводить до появи помилок при з'єднанні, тому ми пропонуємо задіяти функцію & 171; забути&187; , щоб видалити мережу з відомих і повністю з нуля під'єднатися до неї (потрібно знати пароль від Wi-Fi, оскільки його доведеться вводити заново).

1. В &171;&187; перейдіть до розділу & 171; Мережа та інтернет&187; , потім натисніть на категорію &171;Wi-Fi&187; .

2. Розгорніть список & 171; управління відомими мережами & 187; .

3. Знайдіть мережу, до якої Ви не можете нормально підключитися, і скористайтеся кнопкою & 171; забути&187; .

4. Вимкніть і повторно активуйте бездротову мережу, відкрийте список доступних і підключіться до свого Wi-Fi заново.

Спосіб 4: відключення антивіруса

Деякі користувачі помічають, що підключення до певних бездротових мереж блокується дією стороннього антивіруса, який встановлений на комп'ютері. Якщо ви використовуєте на своєму ПК додатковий захист, рекомендується її на час відключити, щоб перевірити дану теорію і дізнатися, як антивірус позначається на роботі Wi-Fi. Якщо рішення дійсно допоможе, ви можете або тримати захист завжди відключеною, або встановити якусь іншу, щоб її дія не поширювалося на мережу.

Детальніше: відключення антивіруса

Спосіб 5: Робота з мережевим драйвером

У певних випадках проблеми з роботою Wi-Fi на комп'ютері або ноутбуці під управлінням Windows 11 пов'язані з некоректним функціонуванням мережевого драйвера або його відсутністю. Ми пропонуємо послідовно виконати кілька різних маніпуляцій, паралельно перевіряючи, як кожна з них позначиться на роботі мережі. Якщо після одного зі змін робота бездротової мережі відновиться, значить, помилка якраз полягала в драйвері і була успішно усунена.

Заміна поточного драйвера

В першу чергу можна спробувати найпростіше виправлення, пов'язане із заміною поточного мережевого драйвера на рекомендований системою. Це дозволить перевірити, чи буде інша версія працювати краще і зникне проблема з підключенням до Wi-Fi.

1. Клацніть правою кнопкою миші & 171; Пуску & 187; і з контекстного меню виберіть пункт & 171; Диспетчер пристроїв & 187; .

2. Розгорніть список &171; Мережеві адаптери & 187; , потім знайдіть свій бездротовий і клацніть на ньому двічі лівою кнопкою миші, щоб перейти до властивості.

3. Перейдіть на вкладку & 171; Драйвер&187; і натисніть на кнопку &171; Оновити драйвер&187; .

4. Іноді досить буде клацнути по &171; автоматичний пошук драйверів & 187; , щоб засіб виконало сканування, скачування і установку відповідних файлів.

5. Якщо драйвер знайдено не знайдено, поверніться до попереднього етапу.

6. Виберіть варіант & 171; знайти драйвери на цьому комп'ютері&187; .

7. Далі клацніть на & 171; виберіть драйвер зі списку доступних драйверів на комп'ютері&187; .

8. Зазвичай відображаються дві доступні моделі для мережевого адаптера. Можете по черзі перевірити кожну і подивитися, чи допоможе це вирішити проблему з Wi-Fi.

Повторне встановлення мережевого драйвера

Метод з повторною установкою драйвера для мережевого адаптера має на увазі попереднє видалення його поточної версії, щоб уникнути конфліктних ситуацій. Зробити це можна теж через & 171; Диспетчер пристроїв & 187; , відкривши властивості обладнання і вибравши відповідний пункт на вкладці &171;Драйвер&187; . Підтвердіть видалення, після чого переходите до наступного кроку. Якраз він і полягає в підборі відповідного ПО для вашої мережевої карти. Враховуйте, що для цього ви повинні мати доступ до Інтернету через Ethernet або потрібно буде використовувати інший пристрій з виходом в мережу, щоб на нього завантажити EXE-файл, потім передати його на комп'ютер і виконати інсталяцію. Більш детальну інформацію по цій темі ви знайдете в іншому матеріалі на нашому сайті за наступним посиланням.

Детальніше: скачування і установка драйвера для Wi-Fi адаптера

Спосіб 6: вимкнення протоколу TCP / IPv6

Зараз в більшості випадків для доступу до Інтернету використовується протокол TCP/IPv4, який за замовчуванням включений в налаштуваннях мережевого адаптера. Однак разом з цим активним залишається і протокол TCP/IPv6, який в комплексній роботі з попереднім може викликати різні збої при спробі підключення до Wi-Fi. Ми радимо відключити його і перевірити, як це позначиться на подальшому з'єднанні.

1. Відкрити &171;Параметри&187; , зліва виберіть розділ &171; Мережа та інтернет&187; , потім перейдіть до &171;Додаткові параметри мережі&187; .

2. Прокрутіть список параметрів до &171;Пов'язані параметри&187; і натисніть за посиланням &171; Додаткові параметри мережевого адаптера&187; .

3. У новому вікні вкажіть мережевий адаптер, що використовується вами для підключення до Wi-Fi, клацніть по ньому правою кнопкою миші і з контекстного меню виберіть пункт &171;властивості&187; .

4. Знайдіть у позначених компонентах &171;IP версії 6 (TCP/IPv6)&187; і зніміть галочку з даного пункту. Застосуйте зміни і відправте комп'ютер на перезавантаження.

Спосіб 7: перемикання каналу бездротової мережі

В налаштуваннях роутера визначається канал, через яких здійснюється підключення до Wi-Fi. Проблемними можна вважати 12-ий і 13-ий канали, через вибір яких комп'ютера не вдається встановити з'єднання з точкою доступу. Ми пропонуємо вручну змінити канал на будь-який інший через налаштування маршрутизатора, але спочатку ви можете спробувати просто перезавантажити його кілька разів, щоб він спробував автоматично вибрати інший канал. Якщо цього не відбудеться, то наступний алгоритм дій буде виглядати наступним чином:

1. Перейдіть в браузері за адресою вашого роутера, попередньо підключившись до нього по Ethernet на будь-якому зручному пристрої. Виконайте вхід, вводячи стандартні або змінені облікові дані. Якщо раніше ви не входили в веб-інтерфейс маршрутизатора, отримаєте розгорнутий опис цього процесу в матеріалі нижче.

   Детальніше: вхід в веб-інтерфейс роутерів


2. На панелі з параметрами вас цікавить & 171; Бездротовий режим&187; і категорія & 171; Основні налаштування & 187; , якщо у вашому роутері присутній такий поділ. Іноді потрібні меню називаються &171;Wi-Fi&187; або &171;точка доступу&187; .

3. Знайдіть параметр для вибору каналу, розгорніть список і задайте будь-який з доступних, Що відрізняється від 12 і 13.

4. Обов'язково клацніть по &171; Зберегти & 187; , щоб застосувати зміни і разом з цим відправити маршрутизатор на перезавантаження.

Спосіб 8: зміна ширини каналу

Розглянемо ще один метод, який теж може бути пов'язаний з настройками мережевого адаптера і його взаємодією з маршрутизатором. Спосіб полягає в зміні ширини каналу, якщо така настройка буде доступна, що допоможе виправити конфлікти з отриманням сигналу від бездротової мережі при спробі підключення.

1. Для виконання цієї операції знову знадобиться перейти в & 171; Диспетчер пристроїв & 187; через контекстне меню &171;пуску&187; .

2. У ньому розгорніть &171;Мережеві адаптери & 187; і двічі клацніть на тому, який ви використовуєте для підключення до Wi-Fi.

3. Перейдіть на вкладку &171;додатково&187; і зверніть увагу на список з доступними властивостями. Знайдіть тут &171;ширина каналу&187; або &171;Bandwidth&187; , виділіть такий пункт і праворуч визначте значення як &171;20 MHz&187; .

Спосіб 9: Скидання мережевих параметрів

На завершення можемо порадити Скинути IP-адресу і очистити DNS-кеш для вашого мережевого адаптера, що часто теж допомагає виправити ситуацію з доступом до конкретної мережі Wi-Fi. Це можна робити через повноцінний скидання мережі, але для достовірності виконання всіх дій краще ініціювати їх самостійно, використовуючи консольні утиліти. Запустивши &171;командний рядок&187; від імені адміністратора будь-яким зручним для Вас способом, потім по черзі вводите і активуйте всі наведені нижче команди, натискаючи після введення кожної Enter . Після завершення перезавантажте ПК і перевірте доступ до бездротової мережі.

Netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns