Зміст

IOS
Найбільш часто розглянутий збій з'являється при спробі скопіювати фото або відео з актуальних смартфонів і планшетів Apple під управлінням iOS. Справа в самому механізмі копіювання даних: мультимедійні файли при ньому на льоту конвертуються з форматів HEIC і HEVC в JPG і MP4 відповідно. Через те, що швидкість передачі може перевищувати таку у перетворення і виникає помилка. Рішень у даної проблеми два: відключити автоматичну зміну формату або підключити девайс до більш повільного порту.
Читайте також: Як відкрити HEIC у Windows 7
Спосіб 1: Відключення конвертації
Найбільш ефективним рішенням буде відключення автоконвертування в параметрах самого пристрою.
- Відкрийте &171;Налаштування&187; , знайдіть і виберіть в них пункт »Фото" .
- Прокрутіть список параметрів до блоку " перенесення на Mac або ПК» і встановіть позначку на опції " переносити оригінали» .
- Повторно підключіть пристрій до комп'ютера і повторіть процедуру копіювання – тепер помилка більше не повинна з'являтися.


Спосіб 2: Використання повільного порту
Якщо перший варіант для вас з тих чи інших причин неприйнятний, альтернативою йому буде підключення iPhone або iPad до роз'єму з більш низькою швидкістю передачі даних – наприклад, до USB 2.0. Візуально він відрізняється від третьої версії незабарвленою пластиковою вставкою.

При використанні цього методу позитивний результат гарантований, однак передача великого обсягу даних займе тривалий час.
Android
Для пристроїв під управлінням «зеленого робота» розглянута проблема не так характерна, але все-таки зустрічається. Найбільш часто причиною стають невірні настройки підключення або специфічні особливості тих чи інших програмних оболонок. Алгоритм усунення виглядає так:
- Переконайтеся, що метод з'єднання з комп'ютером встановлений як «Media Transfer Protocol» (MTP).
- Деякі прошивки (в основному сторонні) адекватно працюють з USB тільки при включенні режиму налагодження – спробуйте його актіровать і перевірити наявність проблеми.
Детальніше: як в Android включити налагодження по USB
- Перевірте, встановлені на комп'ютері драйвера, відповідні вашим смартфону або планшету, і інсталюйте їх або поновіть при необхідності.
Детальніше: Установка драйверів для Android-девайсів


