Усунення «Помилки 1920. не вдалося запустити службу " в Microsoft Office

Зміст

• Спосіб 1: редагування системного реєстру
• Спосіб 2: Налаштування доступу до папок
• Спосіб 3: Використання інших настановних даних
• Питання та відповіді

Спосіб 1: редагування системного реєстру

Розглянутий збій виникає в першу чергу через неправильну роботу механізму видачі прав доступу одному з компонентів Майкрософт Офіс, що в більшості випадків можна усунути видаленням певної гілки реєстру.

1. Викличте " Редактор реєстру» - найпростіше це зробити за допомогою засобу " виконати» , запустивши його поєднанням Win+R . Далі введіть у вікно Запит regedit і натисніть «ОК» .

2. Перейдіть за адресою:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\OSPPSVC.EXE

   Про всяк випадок рекомендуємо зробити резервну копію розділу-виділіть папку Image File Execution , потім скористайтеся пунктами " Файл» - " експорт» .

   

   Виберіть місце розташування, куди бажаєте вивантажити бекап, задайте йому ім'я і клікніть " Зберегти» .


3. Тепер виділіть запис OSPPSVC.EXE , клацніть по ній правою кнопкою миші і виберіть пункт " видалити» .

   Підтвердьте свій намір.


4. Перезавантажте комп'ютер.

Після запуску ОС перевірте наявність проблеми. Якщо вона буде усунена, скористайтеся одним з наступних методів.

Спосіб 2: Налаштування доступу до папок

Другий метод усунення проблем з доступом полягає у виконанні певних маніпуляцій з файловою системою комп'ютера при інсталяції MS Office. Кроки наступні:

1. Після отримання помилки закрийте " майстер по установці ... » і перейдіть за такою адресою:

   C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\

   Повністю (за допомогою поєднання Shift+Del ) видаліть директорію OfficeSoftwareProtectionPlatform .


2. Запустіть знову " Редактор реєстру» (див. Спосіб 1) і перейдіть по шляху HKEY_CLASSES_ROOT\AppID , клікніть по останньому каталогу ПКМ і виберіть " дозволи» .

3. У цьому вікні натисніть»додати" .

   Введіть ім'я користувача NETWORK SERVICE і натисніть " перевірити» .

   

   Після перевірки скористайтеся кнопкою «ОК» .

   

   У стовпці " дозволити» позначте пункт »повний доступ" , після чого натисніть " застосувати» і »ОК" .


4. Запустіть повторно інсталятор пакета додатків і почніть інсталяцію. Не хвилюйтеся, якщо помилка знову з'явиться, це також частина процедури. Не закриваючи " майстер встановлення ... » , перейдіть за адресою з кроку 1, і виберіть каталог OfficeSoftwareProtectionPlatform , клацніть на ньому ПКМ і перейдіть до «властивості» .

   Тут відкрийте»Безпека" і скористайтеся кнопкою »додатково" .

   

   Повторіть дії з видачі дозволів користувачеві NETWORK SERVICE з кроку 3, вони нічим не відрізняються. Єдине доповнення-відзначте опцію " замінити дозволи для всіх дочірніх об'єктів&8230;» .


5. Зараз потрібно відкрити служби-потрібну оснастку можна запустити через вже згадане тут засіб " виконати» , запит services.msc .

   Знайдіть в переліку позицію з ім'ям Office Software Protection Platform , клікніть по ній ПКМ і виберіть »запустити" .



Поверніться до вікна інсталятора і натисніть на кнопку " повторити» - тепер процес повинен пройти без проблем.

Спосіб 3: Використання інших інсталяційних даних

Іноді розглянута проблема з'являється у випадках, коли вміст інсталятора пошкоджено, наприклад, в процесі скачування. Якщо ні перший, ні другий з наведених методів не допомагають, швидше за все, ви зіткнулися саме зі збійним установником. В такому випадку буде потрібно завантажити або скопіювати його заново, і бажано з іншого джерела.